Journée au studio
Ta journée au studio, d’un coup d’œil et réglée à l’accueil
La vue Aujourd’hui te montre ce qui est urgent et comment se passe la journée. L’écran d’accueil donne à ton équipe check-in, walk-in et vente au même endroit.
Ce que la journée au studio te retire des mains
Tu ne cherches plus le matin dans cinq menus, et ton équipe travaille à l’accueil dans une seule vue.
Tu vois ce qui compte aujourd’hui
Pass qui arrivent à échéance, commandes ouvertes, remplacements ouverts et places libérées figurent en haut comme points d’action. Si rien n’est urgent, il est indiqué que tout est au vert.
L’accueil n’a pas besoin d’une deuxième liste
L’écran d’accueil montre les cours du jour avec les invités réservés. Un clic fait le check-in, et le compteur indique combien sont déjà là.
Les invités spontanés ne se perdent pas
Tu lances walk-in, vente et TakeAway directement à l’accueil, tout comme la création de nouveaux membres ou d’une réservation.
Toutes les fonctions pour la journée au studio
Voilà ce que contiennent la vue Aujourd’hui et l’écran d’accueil, et chaque fonction fait partie de la licence de base.
Points d’action
Pass qui arrivent à échéance, commandes à traiter, remplacements ouverts, commandes TakeAway ouvertes, validations de profil en attente et places libérées sur la liste d’attente.
Fréquentation du jour
Par cours, les check-in par rapport aux réservations, et combien des cours du jour ont déjà eu lieu.
Chiffre d’affaires par canal
En ligne, à la caisse, via TakeAway et sur facture, pour aujourd’hui, la semaine en cours, le mois ou l’année, avec comparaison à la période précédente.
Liste d’attente en vue
Qui attend dans quel cours et où quelqu’un peut avancer.
Écran d’accueil
Une page à part sans barre latérale pour l’accueil : les cours du jour avec horaire, intervenant, salle et fréquentation, et en dessous les invités réservés. Elle s’actualise toute seule et indique si elle est en ligne ou hors ligne.
Check-in en un clic
L’accueil fait le check-in, et la liste retient si quelqu’un l’a fait à l’accueil, tout seul via l’app ou via le QR code du studio. Annuler et no-show sont aussi à portée de main.
Indications sur l’invité
Première visite, anniversaire, statut de l’app et du push, pass actuel, paiement ouvert et TakeAway précommandé figurent à côté du nom. Tu choisis ce qui s’affiche.
Actions à l’accueil
Vente, walk-in activité, walk-in rendez-vous, TakeAway, inviter, créer ou modifier un membre et créer une réservation, avec les boutons que tu actives.
Changement d’équipe par PIN
Les collaborateurs se relaient sur l’écran partagé avec leur PIN personnel au lieu de se reconnecter.
Comment se déroule une journée au studio
Du coup d’œil sur la vue Aujourd’hui jusqu’au soir, en cinq étapes.
Tu ouvres la vue Aujourd’hui.
Les points d’action te montrent ce qu’il faut traiter en premier aujourd’hui, par exemple des pass qui arrivent à échéance ou des remplacements ouverts.
L’équipe ouvre l’écran d’accueil.
Les cours du jour sont prêts avec horaire, intervenant, salle et invités réservés, et l’écran s’actualise tout seul.
Les invités arrivent et font leur check-in.
Un clic sur le nom fait le check-in, ou le membre le fait lui-même via l’app ou le QR code du studio, et la liste l’affiche tout de suite.
Le spontané se règle directement à l’accueil.
Invités walk-in, vente, commande TakeAway ou nouvelle réservation se lancent depuis les boutons du haut, sans quitter la vue.
L’équipe change et la journée est évaluée.
Le collaborateur suivant se connecte par PIN, et tu vois la fréquentation et le chiffre d’affaires du jour dans la vue Aujourd’hui.
Questions fréquentes sur la journée au studio
Que montre la vue Aujourd’hui ?
- Elle montre les points d’action du jour, la fréquentation des cours, le chiffre d’affaires par canal et la liste d’attente. Si rien n’est urgent, il est indiqué que tout est au vert.
Qu’est-ce que l’écran d’accueil ?
- Une page à part sans barre latérale pour la personne à l’accueil. Elle montre les cours du jour avec les invités réservés et propose check-in, walk-in, vente et TakeAway au même endroit.
L’équipe doit-elle se reconnecter pour l’accueil ?
- Non. Les collaborateurs se relaient sur l’écran partagé avec leur PIN personnel. Tu fixes les PIN par personne dans les réglages.
Puis-je choisir ce qui s’affiche à l’accueil ?
- Oui. Tu choisis quels boutons d’action sont visibles et quelles indications figurent à côté de l’invité, par exemple première visite, anniversaire, statut de l’app ou pass actuel.
Comment fonctionne le check-in à l’accueil ?
- D’un clic sur le nom de l’invité. Si un membre le fait lui-même via l’app ou le QR code du studio, la liste l’affiche aussi et retient qui a fait le check-in.
Puis-je vendre et créer des membres à l’accueil ?
- Oui. Vente, walk-in, TakeAway, inviter, créer ou modifier un membre et créer une réservation se lancent directement depuis l’écran d’accueil.
L’écran s’actualise-t-il tout seul ?
- Oui. Il s’actualise automatiquement et indique s’il est en ligne ou hors ligne.
Apporte du calme à l’accueil
Configure ton studio toi-même et ouvre l’écran d’accueil, sans entretien de vente.