Guida
A cosa fare attenzione scegliendo un software per studi
Prima di legarti a uno strumento, una breve checklist ripaga. Sei punti che alla fine decidono i costi e i grattacapi, e una parola onesta su dove avoo è forte e dove no.
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I sei punti
Esaminali nell’ordine, meglio con ogni fornitore con cui parli.
Copre la tua giornata?
Scrivi cosa fai ogni giorno: corsi e appuntamenti, carte e abbonamenti, cassa alla reception, negozio online, un’app per i membri, compensi e turni per il team. Poi verifica se il software lo fa di serie, senza modulo aggiuntivo e senza sovrapprezzo per una funzione su due.
avoo unisce prenotazione, carte, cassa, negozio, un’app per i membri e un’app per i collaboratori in un unico strumento, senza scatola di moduli.
Per quanto tempo ti leghi?
Chiedi la durata minima, il preavviso e un eventuale costo di attivazione. Un contratto annuale non è un problema, finché il software mantiene le promesse. Ma devi poter provare prima di impegnarti.
avoo è disdicibile ogni mese, senza contratto annuale. Provi prima e resti solo finché ti conviene.
La piattaforma guadagna su ogni prenotazione?
Due costi tendono a confondersi: la commissione del tuo fornitore di pagamento (quella la paghi sempre) e una commissione della piattaforma in più, per prenotazione o come percentuale sul fatturato. Fatti calcolare il costo totale sul tuo fatturato, non solo il prezzo base.
avoo non prende alcuna commissione di prenotazione. Paghi un prezzo mensile fisso, la commissione di transazione va direttamente al tuo fornitore, senza sovrapprezzo.
Raggiungi una persona vera?
Quando il sabato mattina la cassa si blocca, conta quanto in fretta ti risponde qualcuno. Chiedi su quali canali ottieni aiuto (telefono, e-mail, chat), con quale rapidità, in quale lingua, e se alla fine risponde una persona o solo un modulo.
Con avoo scrivi direttamente a un piccolo team, via e-mail (info@avoo.ch) e WhatsApp. Nessun labirinto di ticket, di regola una risposta lo stesso giorno lavorativo.
Riesci a uscirne?
I tuoi membri, le carte e il fatturato sono tuoi. Chiedi se puoi esportarli in qualsiasi momento e come avviene un cambio. Dove risiedono i dati (Svizzera, UE) e chi li vede fanno parte della stessa lista.
avoo gira su infrastruttura svizzera, accedi ai tuoi dati, e una modalità di migrazione ti accompagna nel passaggio all’inizio.
È adatto al tuo mercato?
Un software dall’estero sa fare molto, ma spesso non TWINT, non la fattura all’uso svizzero e non la tua lingua. Verifica che i metodi di pagamento dei tuoi membri ci siano e che interfaccia ed e-mail appaiano nella lingua del tuo studio.
avoo parla cinque lingue (tedesco, inglese, francese, italiano, olandese) e supporta TWINT tramite i fornitori di pagamento svizzeri.
Dove avoo è forte
La stessa checklist, dall’inizio alla fine, in breve con le risposte per avoo:
- Nessuna commissione di prenotazione: un prezzo mensile fisso, o nessun costo fisso, per seduta prenotata.
- Disdicibile ogni mese, senza contratto annuale, provi prima.
- Tutto in uno: prenotazione, carte, cassa, negozio, app membri e app collaboratori.
- Software svizzero con TWINT e cinque lingue.
- Un filo diretto con un team vero via e-mail e WhatsApp.
Domande frequenti
A cosa guardare per primo in un software per studi?
Se copre davvero la tua giornata, per quanto tempo ti leghi, se c’è una commissione sulle tue prenotazioni e se in caso di emergenza raggiungi in fretta una persona. Il solo prezzo base dice poco.
Per quanto tempo mi lega un software per studi?
Si va dal disdicibile ogni mese a contratti di uno o due anni, spesso con costo di attivazione. Chiedi la durata minima e il preavviso, e prova prima di firmare. avoo è disdicibile ogni mese.
Cos’è una commissione di prenotazione e come la riconosco?
Una commissione è un importo che la piattaforma prende per prenotazione o come percentuale del tuo fatturato, oltre alla commissione del tuo fornitore di pagamento. Fatti calcolare il costo totale sul tuo fatturato. Con avoo non c’è alcuna commissione di prenotazione.
avoo ha un numero di telefono per il supporto?
Raggiungi il supporto di avoo direttamente via e-mail (info@avoo.ch) e WhatsApp, presso un piccolo team che di regola risponde lo stesso giorno lavorativo. Così non finisci in una coda, ma da una persona.
Hai già un gestionale, e non sei soddisfatto?
Il prezzo non deve essere un ostacolo: ti regaliamo la licenza base finché scade il tuo vecchio contratto. Cambia senza pagare due volte. Parliamone.
Parliamone →Checklist in mano, studio in testa.
Porta questi punti al tuo prossimo colloquio con un fornitore. E se vuoi sentire com’è avoo, provalo prima di firmare da qualche parte.
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